Связаться с нами
677027, Республика Саха (Якутия) г. Якутск, ул. Кирова, д. 18, блок "В", Офис 501
Эл. почта: ao.stng.ao@mail.ru
8 (4112) 46-02-01
Приемная генерального директора
8 (4112) 46-02-02
Приемная главного инженера
8 (4112) 46-02-17
8 (4112) 46-02-18
Канцелярия
8 (4112) 319-555
Диспетчер Службы по техническому обслуживанию газового оборудования
8 (4112) 34-07-05
Факс
8 (4112) 46-00-98
Техническая поддержка сайта
8 (4112) 46-02-15
Пресс-служба
04
Телефон аварийных служб
104
Для мобильных операторов
8 (4112) 509-555
Единый контакт центр
Авторизация
{{ auth.screen === 'authorization' ? 'Авторизация' : 'Регистрация' }}
Если у Вас уже есть личный кабинет, пожалуйста авторизуйтесь.
Номер телефона вводится без "8"
Для корректной работы нашего сайта рекомендуем использовать: chrome последней версии, yandex, safari, opera и т.д.
Регистрация нового пользователя
Для регистрации используйте номер вашего мобильного телефона.
Номер телефона вводится без "8"
{{ auth.message }}
Номер телефона или e-mail
Пароль
Номер телефона
Код из СМС
Новый пароль
Повторите новый пароль
{{ auth.message }}

Соглашение на обработку персональных данных

Я, согласно ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ, даю согласие на обработку оператору персональных данных: АО «Сахатранснефтегаз», ИНН 1432172972, находящему по адресу: 677027, Республика Саха(Якутия), г. Якутск, ул. Кирова, д. 18, корпус В, офис 501 и даю СОГЛАСИЕ на обработку своих персональных данных, то есть совершение, в том числе, следующих действий (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу) с целью оказания Оператором услуг в соответствии с заключенным(и) договором(ами), а так же оказания Оператором иных услуг, на исполнение которых заключение договоров не требуется, путем совершения действий с персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в информационных системах и вне этих систем.

Я уведомлен и согласен с тем, что для оказания Оператором услуг и улучшения их качества мои персональные данные могут быть переданы работникам Оператора в рамках исполнения их служебных обязанностей, иным организациям, учреждениям, органам, если это необходимо для исполнения заключенного(ых) договора(ов), и в иных установленных законодательством Российской Федерации случаях в течение 5 лет после прекращения договора(ов).

Настоящее Согласие действует с даты его подписания в течение всего срока обработки персональных данных и оказания Оператором услуг. Согласие может быть отозвано путем письменного уведомления, подписываемого в присутствии уполномоченного представителя Оператора, либо с нотариальным засвидетельствованием подлинности подписи, и считается отозванным с даты получения такого уведомления Оператором.

Я извещен, что предоставление мною неполной, неточной и недостоверной информации и отзыв Согласия могут повлечь невозможность оказания услуг Оператором.

Я согласен на получение смс (sms) и иных сообщений от Оператора, а также на проведение телефонного обзвона в целях контроля качества услуг Оператора и работы его представителей.

Я извещен о том, что по письменному запросу имею право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п. 4 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152 –ФЗ).

Пресс-служба АО «Сахатранснефтегаз»
Новости
16 января 2019 года
АО «Сахатранснефтегаз» ужесточит требования по части техобслуживания

Для обеспечения безопасности граждан и предотвращения возможных инцидентов, АО «Сахатранснефтегаз» будет принимать категоричные меры. Об этом в беседе сообщил начальник Управления газораспределительных сетей Антон Томский.

- Антон Михайлович, какие мероприятия проводятся, чтобы предотвратить инциденты с газом, подобные произошедшему в Магнитогорске и Шахтах?
- Безопасность использования и содержания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования обеспечивается тремя путями: техобслуживанием, техническим диагностированием и ремонтом.
Ежегодно мы проводим техобслуживание абонентов, в рамках которого производятся проверка герметичности соединений и отключающих устройств, разборка и смазка кранов, регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы и тому подобное, согласно минимальному перечню работ при плановом техобслуживании. Кроме того, проверяем наличие тяги в дымовых и вентиляционных каналах. Техобслуживание проходит каждый из наших абонентов, которых у нас в одном Якутске свыше 64 тысяч.
В качестве причин инцидентов с газом, которые случились в Магнитогорске и Ростовской области, чаще всего выступает человеческий фактор. Хлопок возможен при наличии трех причин: утечки газа, его накопления и искры. Если даже утечка происходит, то при работающем вентканале накопление не должно достигать опасной концентрации от 5 до 15%. Природный газ легче воздуха и должен уходить по вентиляционным каналам.
Подчеркну, что потребителям самим нужно очень внимательно подходить к требованиям техники безопасности и соблюдать все его пункты.
- Какие шаги необходимо предпринять, чтобы исключить возможность повторения подобных взрывов?
- Считаю, что после этих случаев должны ужесточиться требования к организациям, проводящим техобслуживание. Помимо Управления газораспределительных сетей, в Якутске насчитывается 28 таких организаций.
Я не говорю, что все должны приходить к нам. Наоборот, здоровая конкуренция порождает лучшие качества обслуживания. Но мы хотим, чтобы такие же требования, какие предъявляются нам, как к газораспределяющей организации, применялись и к ним. Это должен быть лицензируемый вид деятельности, а сейчас эти организации не контролируются никем. Соответственно, никто не знает, как они проводят мероприятия по техобслуживанию, и проверяют ли они вообще?
Лицензируемый вид деятельности - это ведь не просто выдача лицензий, но и, на мой взгляд, соблюдение лицензионных требований.
- Получается, что в свете последних событий вы будете ужесточать свою политику?
- Не все потребители понимают важность техобслуживания и бывают случаи, когда отказываются впускать наших специалистов. Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 14 мая 2014 года, мы имеем право после двух отказов отключить абонента. Однако, учитывая наши природно-климатические условия, стараемся к каждому подобному случаю найти индивидуальный подход. Но события говорят о необходимости смены подобной политики.
Вопрос безопасности важнее всего. В качестве газораспределяющей организации мы всё равно осуществляем поставку газа всем абонентам и несём ответственность за них. Но поставка без качественного техобслуживания невозможна. Мы уверены на 100%, что обеспечиваем качественным техобслуживанием практически всех своих абонентов. За последние два года провели полную реорганизацию Службы техобслуживания газового оборудования. Если в 2016 году нами было охвачено всего 26% абонентов, то в 2018 году этот показатель равняется 92%.
- Ранее вы упомянули важность вентиляционных каналов, которые могут предотвратить накопление газа в квартире. Кто должен нести за них ответственность?
- Согласно Постановлению Правительства №290 от 03.04.2013 года система вентиляции в многоквартирных домах относится к общедомовому имуществу. Их содержанием должны заниматься Управляющие компании или же товарищества собственников жилья. Проводить регулярные проверки самостоятельно или же с привлечением специализированных организаций три раза в год: за семь дней до начала, в середине и через семь дней после окончания отопительного сезона. Однако, с этим всё обстоит сейчас сложно, в первую очередь из-за недобросовестности некоторых УК и ТСЖ.
Сейчас в Якутске имеется 579 домов с истекшим сроком эксплуатации, составляющим свыше 30 лет. В них остро стоит необходимость техдиагностирования газового оборудования, что так же является ответственностью УК и ТСЖ. Если результаты техдиагностирования не соответствуют приказу Ростехнадзора № 613, мы должны отключить дом от газа, потому что это является угрозой безопасности жизни граждан.
Очень многие управляющие компании бездействуют в этом плане. Особенно можно выделить «Арсенал+», ЖКХ «Промышленное», ТСЖ «Портовское», УК «ТОС». Они игнорируют все требования безопасности, касающиеся газового оборудования и реально халтурят с результатами техдиагностирования. Собирают деньги со своих жильцов, а затем находят организации, проводящие откровенно некачественные работы. АО «Сахатранснефтегаз» ни в коем случае не будет принимать подобные халтурные результаты техдиагностирования. Ни одной недобросовестной управляющей компании мы не позволим обманывать граждан – здесь вопрос безопасности стоит ребром.
- Как могут повлиять граждане на УК и ТСЖ в этом вопросе?
- Мы призываем всех жителей республики спросить со своих управляющих компаний и ТСЖ, каким образом были освоены деньги, собранные на услуги техдиагностирования. Пошли ли эти средства на обеспечение безопасности или же только на формальные отписки?
По нашим данным из 167 предоставленных результатов техдиагностирования соответствуют приказу Ростехнадзора сейчас только 66. Остальные результаты не соответствуют требованиям и не могут быть приняты. Как газораспределяющая организация мы тщательно следим за этим, так как на данный момент являемся единственным механизмом контроля, хоть это и практически выходит за рамки наших полномочий.
Последние события показывают, что мы не можем не принимать категоричных мер для обеспечения безопасности. Уж лучше пусть сегодня к нам с негативом относятся, чем это приведет к трагическим последствиям. АО «Сахатранснефтегаз» – на 100% республиканская компания, мы работаем для безопасной и бесперебойной доставки газа потребителям. Эту часть своей работы мы делаем хорошо, так как у нас высокопрофессиональные сотрудники, но нам мешает работать та часть ответственности, которая исполняется УК и ТСЖ. Здесь имеются большие проблемы, что отмечает и глава республики Айсен Николаев, который на днях прокомментировал проблему установки газоанализаторов в домах. По его словам, трагедии, связанные с газом, в основном происходят из-за плохой работы управляющих компаний и из-за низкой персональной ответственности за имущество.

Пресс-служба АО «Сахатранснефтегаз»