Связаться с нами
677027, Республика Саха (Якутия) г. Якутск, ул. Кирова, д. 18, блок "В", Офис 501
Эл. почта: ao.stng.ao@mail.ru
8 (4112) 46-02-01
Приемная генерального директора
8 (4112) 46-02-02
Приемная главного инженера
8 (4112) 46-02-17
8 (4112) 46-02-18
Канцелярия
8 (4112) 319-555
Диспетчер Службы по техническому обслуживанию газового оборудования
8 (4112) 34-07-05
Факс
8 (4112) 46-00-98
Техническая поддержка сайта
8 (4112) 46-02-15
Пресс-служба
04
Телефон аварийных служб
104
Для мобильных операторов
8 (4112) 509-555
Единый контакт центр
Авторизация
{{ auth.screen === 'authorization' ? 'Авторизация' : 'Регистрация' }}
Если у Вас уже есть личный кабинет, пожалуйста авторизуйтесь.
Номер телефона вводится без "8"
Для корректной работы нашего сайта рекомендуем использовать: chrome последней версии, yandex, safari, opera и т.д.
Регистрация нового пользователя
Для регистрации используйте номер вашего мобильного телефона.
Номер телефона вводится без "8"
{{ auth.message }}
Номер телефона или e-mail
Пароль
Номер телефона
Код из СМС
Новый пароль
Повторите новый пароль
{{ auth.message }}

Соглашение на обработку персональных данных

Я, согласно ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ, даю согласие на обработку оператору персональных данных: АО «Сахатранснефтегаз», ИНН 1432172972, находящему по адресу: 677027, Республика Саха(Якутия), г. Якутск, ул. Кирова, д. 18, корпус В, офис 501 и даю СОГЛАСИЕ на обработку своих персональных данных, то есть совершение, в том числе, следующих действий (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу) с целью оказания Оператором услуг в соответствии с заключенным(и) договором(ами), а так же оказания Оператором иных услуг, на исполнение которых заключение договоров не требуется, путем совершения действий с персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в информационных системах и вне этих систем.

Я уведомлен и согласен с тем, что для оказания Оператором услуг и улучшения их качества мои персональные данные могут быть переданы работникам Оператора в рамках исполнения их служебных обязанностей, иным организациям, учреждениям, органам, если это необходимо для исполнения заключенного(ых) договора(ов), и в иных установленных законодательством Российской Федерации случаях в течение 5 лет после прекращения договора(ов).

Настоящее Согласие действует с даты его подписания в течение всего срока обработки персональных данных и оказания Оператором услуг. Согласие может быть отозвано путем письменного уведомления, подписываемого в присутствии уполномоченного представителя Оператора, либо с нотариальным засвидетельствованием подлинности подписи, и считается отозванным с даты получения такого уведомления Оператором.

Я извещен, что предоставление мною неполной, неточной и недостоверной информации и отзыв Согласия могут повлечь невозможность оказания услуг Оператором.

Я согласен на получение смс (sms) и иных сообщений от Оператора, а также на проведение телефонного обзвона в целях контроля качества услуг Оператора и работы его представителей.

Я извещен о том, что по письменному запросу имею право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п. 4 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152 –ФЗ).

Пресс-служба АО «Сахатранснефтегаз»
Новости
12 октября 2021 года
«Сахатранснефтегаз» открыл обновленный клиентский центр

Сегодня, 12 октября, с обновленным ремонтом открылся клиентский центр по адресу улица Петра Алексеева, 64. Для абонентов АО «Сахатранснефтегаз» в модернизированном офисе обслуживания созданы комфортные условия.

DSC_5697.jpg

Помещение клиентского центра стало просторнее и светлее. Вместо прежних четырех окон приема и выдачи документов в новом центре введены в работу шесть, открыты четыре кассы приема платежей за газ и другие услуги. Значительно расширена площадь – теперь посетители смогут ожидать своей очереди с увеличенным количеством посадочных мест. Для клиентов с детьми оборудована игровая комната с магнитно-грифельной стеной.

WhatsApp Image 2021-10-12 at 19.14.40.jpeg

Для консультации и справок менеджеры будут вести прием на стойке ресепшн; два отдельных окна буду принимать граждан по актуальным в эти дни вопросам социальной газификации.

Модернизированный центр обслуживания клиентов сегодня посетили глава города Якутска Евгений Григорьев и генеральный директор АО «Сахатранснефтегаз» Алексей Колодезников. Мэр пожелал клиентской службе компании дальнейшего развития, отметив, что в связи со стартом социальной газификации в Якутии усовершенствование связи с населением регионального оператора «Сахатранснефтегаза» особенно важно. Алексей Колодезников отметил, что коллективу предстоит большой объем работы по направлению догазификации. «В течение двух лет мы должны подключить почти пять тысяч домовладений по программе социальной газификации в республике, из них порядка 1500 в городе Якутске. Здесь, в новом красивом зале, мы будем принимать горожан по вопросам газификации в более комфортных условиях. И в целом будем улучшать качество обслуживания по всем направлениям», – подчеркнул руководитель компании.

WhatsApp Image 2021-10-12 at 19.14.34.jpeg


В связи с эпидемиологическими ограничениями газовая компания продолжает развивать свои дистанционные услуги. Открыта предварительная запись на официальном сайте АО «Сахатранснефтегаз». С помощью этого сервиса физические и юридические лица могут заранее записаться на прием специалиста, исключив ожидание в очереди. Ранее запись на очную консультацию велась только через единый колл-центр по номеру 319-777. Кроме того, для удобства клиентов на сайте введена услуга «Узнать лицевой счет» – для этого требуется только ввести адрес дома или квартиры.

Добавим, что на официальном сайте АО «Сахатранснефтегаз» работает раздел «Социальная газификация», где можно подать заявку, задать вопрос специалисту, узнать правила и перечень необходимых документов. Помимо этого, абонентам доступны онлайн-услуги подачи заявки на технологическое присоединение, заключения договора поставки газа, сервис оплаты за газ и другое.

 

Пресс-служба АО «Сахатранснефтегаз»