Подпишитесь и будьте в курсе всех последних новостей АО «Сахатранснефтегаз» – регионального оператора газификации населенных пунктов Республики Саха (Якутия).
Для удобства потребителей работает чат-бот в мессенджерах Telegram и WhatsApp. Чат-бот – это виртуальный помощник, который в режиме реального времени поможет вам:
- добавить лицевой счет
- подать показания счетчика
- оплатить за газ и техобслуживание
- просмотреть задолженность по лицевым счетам.
Чат-бот также подскажет режим работы офиса обслуживания и направит вас на сайт, где можно подать заявку на социальную газификацию. Чтобы начать работу с виртуальным помощником, просто напишите любое стартовое сообщение боту: в WhatsApp на номер 8924-870-70-09, в Telegram – введите в строке поиска «Бот «Сахатранснефтегаз».
По вопросам социальной газификации открыт сервис обратной связи на странице SG.AOSTNG.RU, где можно задать вопрос о статусе заявки или другой интересующий вас вопрос специалисту. На сайте достаточно пройти по иконке конверта и указать свою электронную почту, куда ответ будет направлен.
Работает единый колл-центр по вопросам газификации по номеру 319-777, номер диспетчерской техобслуживания газового оборудования – 319-555. При запахе газа звоните 04, 104.
Если вы не знаете, куда адресовать свой вопрос или не можете воспользоваться перечисленными онлайн-сервисами, напишите нам в личных сообщениях «ВКонтакте», «Одноклассники».
Пресс-служба АО «Сахатранснефтегаз»