Связаться с нами
677027, Республика Саха (Якутия) г. Якутск, ул. Кирова, д. 18, блок "В", Офис 501
8 (4112) 46-02-01
Приемная генерального директора
8 (4112) 46-02-02
Приемная главного инженера
8 (4112) 46-02-16
8 (4112) 46-02-18
Канцелярия
8 (4112) 42-48-44
Факс
8 (4112) 46-00-98
Техническая поддержка сайта
8 (4112) 46-02-15
Пресс-служба
04
Телефон аварийных служб
104
Для мобильных операторов
8 (4112) 319-777
Служба единое окно
Авторизация
Регистрация
{{ auth.screen === 'authorization' ? 'Авторизация' : 'Регистрация' }}
Если у Вас уже есть личный кабинет, пожалуйста авторизуйтесь.
Номер телефона вводится без "8"
Регистрация нового пользователя
Для регистрации используйте номер вашего мобильного телефона.
Номер телефона вводится без "8"
{{ auth.message }}
Номер телефона или e-mail
Пароль
Номер телефона
{{ auth.message }}

Соглашение на обработку персональных данных

Я, согласно ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ, даю согласие на обработку оператору персональных данных: АО «Сахатранснефтегаз», ИНН 1432172972, находящему по адресу: 677027, Республика Саха(Якутия), г. Якутск, ул. Кирова, д. 18, корпус В, офис 501 и даю СОГЛАСИЕ на обработку своих персональных данных, то есть совершение, в том числе, следующих действий (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу) с целью оказания Оператором услуг в соответствии с заключенным(и) договором(ами), а так же оказания Оператором иных услуг, на исполнение которых заключение договоров не требуется, путем совершения действий с персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в информационных системах и вне этих систем.

Я уведомлен и согласен с тем, что для оказания Оператором услуг и улучшения их качества мои персональные данные могут быть переданы работникам Оператора в рамках исполнения их служебных обязанностей, иным организациям, учреждениям, органам, если это необходимо для исполнения заключенного(ых) договора(ов), и в иных установленных законодательством Российской Федерации случаях в течение 5 лет после прекращения договора(ов).

Настоящее Согласие действует с даты его подписания в течение всего срока обработки персональных данных и оказания Оператором услуг. Согласие может быть отозвано путем письменного уведомления, подписываемого в присутствии уполномоченного представителя Оператора, либо с нотариальным засвидетельствованием подлинности подписи, и считается отозванным с даты получения такого уведомления Оператором.

Я извещен, что предоставление мною неполной, неточной и недостоверной информации и отзыв Согласия могут повлечь невозможность оказания услуг Оператором.

Я согласен на получение смс (sms) и иных сообщений от Оператора, а также на проведение телефонного обзвона в целях контроля качества услуг Оператора и работы его представителей.

Я извещен о том, что по письменному запросу имею право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п. 4 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152 –ФЗ).

Часто задаваемые вопросы
Как узнать номер лицевого счета?
Номер лицевого счета состоит из 9 цифр и соответствует номеру договора о поставке газа. Узнать его можно, связавшись с абонентским отделом по номерам телефонов: 46-00-30, 46-00-41, 46-00-71 в г. Якутске или по номерам улусных эксплуатационных участков по республике.
Как подать заявку на подключение к газу? Возможно ли сделать это дистанционно?
Подать заявку на технологическое присоединение объекта капитального строительства к сетям газораспределения можно двумя способами: записавшись на очный прием в колл-центре по номеру 319-777 (ГО г. Якутск) и на сайте www.aostng.ru. Инструкцию по подаче заявки можно посмотреть здесь.
Перед подачей заявки рекомендуется самостоятельно изучить карту районов, доступных к подключению, однако для точного расчета наличия технической возможности требуется оформление и подача заявки.
Как подать заявку на опломбирование газового счетчика?
Подать заявку можно на электронную почту ugrs@aostng.ru. Бланк заявки находится на сайте www.aostng.ru в разделе «Информация» в меню «Документы». К заявке необходимо прикрепить следующие сканы документов: акт установки/замены счетчика, паспорт газового счетчика, паспорт собственника. Услуга платная по прейскуранту.
Какого числа нужно передавать данные счетчика?
Передавать актуальные данные счетчика необходимо после 25 числа каждого месяца через виртуального помощника (чат-бота) «Сахатранснефтегаз» в мессенджерах WhatsApp (8924-870-70-09) и Telegram (введите «Бот Сахатранснефтегаз» в поиске), в личном кабинете на сайте www.aostng.ru, а также по телефонам абонентского отдела: 46-00-30, 46-00-41, 46-00-71.
Как узнать какие у вас есть вакансии?
Номера телефонов отдела кадров: 46-01-90, 46-02-20.
Как оплатить за газ?
Мы рекомендуем оплачивать за потребленный природный газ через личный кабинет на сайте www.aostng.ru. Регистрация в личном кабинете предельно проста – достаточно указать ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, чтобы привязать номер лицевого счета. В дальнейшем на сайте абоненту будет доступна информация о всех оплатах, совершенных по этому номеру лицевого счета.
Кроме того, совершать платежи дистанционно можно через приложение «Сбербанк онлайн»; через автоматического виртуального помощника (чат-бота) «Сахатранснефтегаз», приложение АЭБ-онлайн от АКБ «Алмазэргиэнбанк».
Подробнее информация здесь: https://aostng.ru/service/info/punkty-priyema-platezhey/.
Как заключить договор поставки газа?
Согласно Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008г. №549, для заключения договора поставки газа необходимо предоставить оферту (заявку) в письменной форме. Для подачи заявки собственникам частных домов необходимо записаться на очный прием документов по номеру 319-777, собственникам квартиры в МКД по ссылке на сайте - https://aostng.ru/service/chart5/33298/.
Перечень необходимых документов и подробная информация по ссылке: https://aostng.ru/service/info/poryadok-zaklyucheniya-dogovora-na-postavku-prirodnogo-gaza/
Как заключить договор на выполнение работ по техническому обслуживанию газового оборудования?
Для подачи заявки необходимо записаться на очный прием через колл-центр по номеру 319-777 (г. Якутск).
Как заменить газовую плиту/шланг/кран/счетчик?
Подать заявку можно двумя способами:
1. Позвонить в диспетчерскую службы техобслуживания газового оборудования по номеру 319-555;
2. Подать заявку на сайте по ссылке https://aostng.ru/service/chart5/925/.

Задайте вопрос, если не нашли ответ на свой вопрос

Задать вопрос