Теперь для получения услуг, направления заявлений, обращений и другой переписки работает новый адрес электронной почты Управления газораспределительных сетей АО «Сахатранснефтегаз» - ugrs@aostng.ru.
Для удобства абонентов и в целях недопущения массового скопления людей в период распространения новой коронавирусной инфекции УГРС «Сахатранснефтегаз» публикует полный перечень контактов для получения услуг:
- Заявления, не требующие оплаты и наличия оригинала документа, направлять на электронную почту ugrs@aostng.ru и seo.ugrs@aostng.ru, предварительно уточнив перечень документов по видам услуг по многоканальному номеру колл-центра: 319-777 (в будни с 8.00 до 17.00 с перерывом на обед с 12.00 до 13.00).
- По всем вопросам оплаты за природный газ, по показаниям счетчиков по телефонам абонентского отдела: 460041, 460071, 460030. Подать показания счетчиков по WhatsApp – 8924-870-7009;
- По вопросам разовых услуг, техобслуживания газового внутридомового, внутриквартирного оборудования – по телефону диспетчерской 319-555.
Напоминаем, что прием посетителей в офисе обслуживания на Петра Алексеева, 64, ведется только по предварительной записи по телефону колл-центра 319-777. Вход в кассы свободный. Введен обязательный масочный режим и социальное дистанцирование.