04
Телефон
аварийных
служб

Билайн / МТС / Мегафон: 104
`
Услуги




В целях недопущения распространения новой коронавирусной инфекции очный прием посетителей в Службе единого окна ведется по предварительной записи до полного снятия ограничений по г. Якутску

Очный приём в офисе проводится только по предварительной записи специалистами службы "Единого окна" по многоканальному номеру колл-центра Единого окна: 319-777 в будни с 8:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00) в следующих случаях, где требуется личный визит собственника помещения или объекта таких как:

🔹подписание договора поставки газа;

🔹подписание договора технологического присоединения;

🔹подписание договора технического обслуживания;

🔹согласование проекта;

🔹разработка проекта;

🔹приём исполнительно-технической документации

 

📄 по самым распространённым услугам (бланки документов доступны на сайте AOSTNG.RU в разделе УСЛУГИ далее в меню выбрать пункт ДОКУМЕНТЫ).

- По вопросам оплаты за газ онлайн или передачи показаний счетчика звонить на номер 46-00-41 и 46-00-71,46-00-30 в будни с 8:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00-13:00.

- По вопросам разовых услуг (для абонентов, заключивших договор на техническое обслуживание газового оборудования) звонить на номер 319-555 в будни с 9:00 до 18:00, перерыв на обед с 12:00-13:00.

🌐 Список дистанционных услуг доступных через личный кабинет на сайте AOSTNG.RU в разделе УСЛУГИ:

🔸подать заявление (подключение) на технологическое присоединение объекта капитального строительства к сетям газораспределения;

🔸подать заявление на заключение договора поставки газа для собственников квартир;

🔸восстановление или переоформление документов на технологическое присоединение;

🔸предоставление информации о ходе работ по технологическому присоединению.

🔵 Список разовых услуг (доступна оплата сотруднику компании через терминал при выезде на месте или онлайн при наличии договора на техническое обслуживание):

🔵 Аварийные заявки при запахе газа принимаются по номеру 104

🔵 Заявления, не требующие оплаты и наличия оригинала документа, можно направлять на электронную почту ugrs@aostng.ru, предварительно уточнив перечень документов по видам услуг по многоканальному номеру колл-центра Единого окна: 319-777 в будни с 8.00 до 17.00 с перерывом на обед с 12.00 до 13.00.


Внимание! Для подачи заявления необходимо на бланке заявления сформулировать конкретную просьбу с указанием вида услуги, адреса объекта, контактных телефонов и адреса электронной почты для направления результата.


В теме сообщения рекомендуем указать ФИО заявителя и вид услуги, например: "Заявление на продление договора поставки газа Иванова И.И.".